2.2 Partenaire

Avec l’introduction de S/4HANA, SAP a abandonné la séparation classique des données de base pour les fournisseurs et les clients.

Le terme partenaire est désormais compris dans un sens plus large. Par exemple, les contacts sont également gérés comme partenaires, et un client peut également être un fournisseur sous le même numéro de partenaire.

Pour cela, examinons brièvement la fiche client à l’aide de la vignette Fiche client - Créer/Modifier/Afficher (voir Figure 2.13).

Figure 2.13 : Vignette « Fiche client Créer/Modifier/Afficher »

Dans la barre de l’écran initial, il vous est demandé de spécifier un Partenaire (voir Figure 2.14).

Figure 2.14 : Affichage de la fiche client – Critères de sélection

Vous disposez également d’un grand nombre d’options de sélection, telles que la ville et le pays. Dans notre cas, un client unique dont le numéro de partenaire est déjà connu doit s’afficher ; les rôles Client (CF) et Client (SD) sont donc utilisés (voir Figure 2.15).

Figure 2.15 : Données de base clients – Rôles

Après avoir mémorisé le numéro partenaire, appuyez sur le bouton situé en haut à droite de l’écran. Vous verrez alors s’afficher le seul enregistrement de données correspondant à vos critères de recherche (voir Figure 2.16).

Figure 2.16 : Données de base clients – Résultat de la recherche

Cliquez maintenant sur la ligne correspondante pour accéder à l’écran de base de la fiche sélectionnée (voir Figure 2.17). Au-dessus de la zone d’affichage, vous trouverez un certain nombre d’onglets que vous pouvez utiliser pour afficher cette fiche. Nous traiterons ici des principaux onglets du domaine ADV, mais tous ne seront toutefois pas illustrés.

Figure 2.17 : Données de base lients – « Affichage de base »

2.2.1 Onglet « Données de base »

Dans l’onglet Données de base, vous trouverez les informations suivantes (voir Table 2.2).

Table 2.2 : Groupes de zones de l’onglet « Données de base »

2.2.2 Onglet « Rôles »

L’onglet Rôles affiche les rôles utilisés pour créer la fiche partenaire. Pour notre domaine de réflexion, il s’agit des éléments suivants du système SAP standard :

• FLCU01 – Client : données commerciales (pour certaines données du domaine commercial)
• FLCU00 – Client (comptabilité financière) : données comptables (pour une société spécifique).

2.2.3 Onglet « Adresse »

Vous devez saisir l’adresse du client dans l’onglet Adresse. Vous pouvez ouvrir cette ligne pour accéder aux données de communication du client (par exemple, téléphone, télécopie et adresse e-mail).

2.2.4 Onglet « Domaines commerciaux »

Vous pouvez utiliser l’onglet Domaines commerciaux pour affecter le client à la structure commerciale de votre entreprise. Cette structure commerciale est reprise dans la zone d’en-tête lorsque la commande client est créée.

2.2.5 Onglet « Sociétés »

Vous déterminez ici la société, dans laquelle les volumes d’affaires doivent être comptabilisés.

3 Structures SAP

Le mappage des processus de gestion des ventes nécessite des structures de base qui reflètent le cadre de ces processus et dans lesquelles des informations circulent ou sont transférées dans un module ou entre modules. Ce chapitre présente non seulement les principales structures de l’Administration des ventes, mais montre également le lien avec la logistique des magasins.

Dans SAP, les unités organisationnelles sont utilisées pour le mappage technique d’un module et le pilotage des processus de gestion. Selon votre domaine de responsabilité, vous entrerez tôt ou tard en contact avec les unités organisationnelles utilisées dans le module SD.

Vous trouverez des unités organisationnelles non seulement dans les données de base des domaines clients et articles, mais également en lien avec chaque document généré au cours du processus de vente.

Les principales unités organisationnelles du module SD sont expliquées ci-dessous.